Aviso Legal

Revisión 24 de Mayo de 2018

INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes Condiciones regulan el acceso y uso permitido y aceptado del sitio web www.esesa.es y www.esesa.eu, así como cualquier información y contenido disponible en el mismo.
De acuerdo a la tipología de servicios y totalidad de contenidos ofrecidos al usuario a través de este sitio web, el acceso al mismo o su uso por cualquier usuario, implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación del presente Aviso Legal. Por tanto, se recomienda que el Usuario las lea de detenidamente cada vez que quiera acceder al Sitio Web.
En observancia de lo dispuesto en el artículo 10 de la vigente Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular del sitio web:

• ESCUELA SUPERIOR DE ESTUDIOS DE EMPRESA, S.A.
• Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 2606, Libro 1519, Folio 175, Hoja MA 8482.
• CIF A29268109.
• Domicilio: Avenida Sor Teresa Prat 15, Edificio Tabacalera, Módulo EO, 29003, Málaga.
• Email: info@esesa.eu • ESCUELA SUPERIOR DE ESTUDIOS DE EMPRESA, S.A., en lo sucesivo ESESA, ostenta la titularidad de los dominios www.esesa.es, www.esesa.net y www.esesa.eu.

El usuario se compromete a hacer uso del sitio web, de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y este Aviso Legal. El usuario responderá ante ESESA o frente a terceros, de cualesquiera incumplimientos se produjeran como consecuencia de lo anterior.
Se recomienda que este Aviso Legal debe ser leído cada vez que el usuario acceda a esta web ya que puede ser modificado sin previo aviso, por lo que la aceptación por parte del usuario se producirá respecto de lo publicado por ESESA en el momento mismo, en que se accede.
ESESA no se responsabiliza de las consecuencias, daños o perjuicios que se deriven del acceso a su web, del uso que se haga de la información que contiene.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todas las marcas, logotipos, nombres comerciales, signos distintivos, servicios, contenidos, vídeos, textos, fotografías, gráficos, imágenes, software, links e informaciones de cualquier clase que aparecen en este sitio web y que conforman la plataforma, constituyen una obra cuya propiedad ostenta ESESA, por lo que no podrán ser reproducidos, distribuidos, comunicados públicamente, transformados o modificados sin autorización expresa y por escrito de la citada entidad.
Todo lo anterior se hace extensible al código tipo que conforma la página web, así como cualquier desarrollo que se contenga en la misma.
ESESA se reserva los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, alquiler, préstamo y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que puedan corresponderle sobre los contenidos www.esesa.es y www.esesa.eu, prohibiéndose el ejercicio de los anteriores derechos sin autorización o licencia expresa del titular.
El establecimiento de un enlace o link a otra página o sitio en Internet, no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ESESA y el titular o propietario del sitio web en la que se establezca el enlace, ni tampoco la aceptación y aprobación del mismo.
Quien se proponga establecer un enlace o link a este sitio web, deberá solicitar previamente consentimiento a ESESA, reservándose esta última el derecho a reclamar los posibles daños que se pudieren provocar por el establecimiento de este enlace o link sin la necesaria autorización.

RESPONSABILIDAD
a) De los usuarios
Los usuarios serán responsables del correcto uso de este sitio web con sujeción a la legalidad vigente, a los principios de buena fe, la moral, las buenas costumbres y el orden público, así como el presente Aviso Legal.
Los usuarios se abstendrán de usar cualquier contenido de este sitio web con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar el funcionamiento del mismo y sus contenidos. En caso de inobservancia de lo anteriormente expuesto, responderán, frente a ESESA o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento.
b) De ESESA
ESESA no asumirá ningún tipo de responsabilidad en relación con la exactitud o actualización del contenido que pone a disposición del usuario a través de este sitio web, así como tampoco de los servicios que pone a disposición de los indicados usuarios, sean prestados por sí misma o por parte de terceros.
De la misma forma, tampoco será ESESA responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a este sitio web; así como tampoco de cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario producido por el acceso del mismo a las distintas páginas que la componen, tampoco del ocasionado como consecuencia de la utilización o reproducción de la información o servicios allí contenida, ya sean provocados por fallos o mal funcionamiento informático, ataque al sistema de ESESA, o mediante la introducción de virus por parte de terceros.
Bajo ningún concepto podrá identificarse responsable a ESESA acerca de las posibles caídas, interrupciones, o no estar a disposición del usuario de este sitio web.
ESESA podrá proceder a suspender la puesta a disposición del sitio web, o cualquiera de los servicios o contenidos que sean puestos a disposición del usuario en la indicada web, bajo su único y exclusivo criterio, y en el momento que entienda oportuno.


POLÍTICA DE ENLACES
Los enlaces contenidos en este sitio web, pueden dirigir a páginas web de terceros. En estos casos, ESESA no asumirá ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios a los que dirige el enlace, y en ningún caso implican relación alguna entre ESESA y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
En caso de detectar que un enlace le dirige a contenidos contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá informar a ESESA a través del correo electrónico info@esesa.eu.
ESESA no permite, salvo que exista autorización expresa, a que se proceda al enlace de contenido alguno de su sitio web.



USO DE COOKIES
Este sitio web emplea “cookies” para recopilar información anónima sobre la navegación de los usuarios por el sitio web con el fin de conocer el origen de las visitas y otros datos estadísticos similares.
Estas “cookies” se instalan automáticamente en el ordenador empleado por los Usuarios pero no almacenan ningún tipo de información personal relativa a éstos, porque es anónima.
Las “cookies” son pequeños ficheros de datos que se alojan en el terminal de los Usuarios visitantes y que contienen cierta información de la visita al sitio web. No obstante el usuario podrá impedir la generación e instalación de las de “cookies”, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. En caso de seleccionar esta opción de no uso de “cookies” la navegación del usuario puede verse limitada.
Por motivos estadísticos de uso de la Web y para poder ofrecer servicios personalizados, se usarán Cookies que registrarán la actividad y visitas. Además de registro de la actividad interna, la Web hará uso de estadísticas para Google Analytics.
Más información sobre la información recogida y cómo desactivarlo en https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es.
Nombre Propósito Titularidad Caducidad
1P_JAR Transferencia de datos con Google. Terceros 1 mes
ANID Publicidad de Google Adwords Terceros 10 días
APISID Funcionamiento de Google Maps y almacenamiento de preferencias de Google. Terceros 2 año
AWSELB Control de sesión de Amazon Web Services necesaria para el funcionamiento. Terceros 1 día
CONSENT Funcionamiento de Google Maps y almacenamiento de preferencias de Google. Terceros 20 años
DSID Personalización de anuncios de Google. Terceros 10 días
DV Información anónima de navegación de Google. Terceros 1 día
HSID Funcionamiento de Google Maps y almacenamiento de preferencias de Google. Terceros 2 años
IDE Personalización de anuncios de Google. Terceros 1 año y 7 meses
NID Funcionamiento de Google Maps y almacenamiento de preferencias de Google. Terceros 6 meses
OTZ Funcionamiento de Google Maps y almacenamiento de preferencias de Google. Terceros 1 mes
PHPSESSID Gestión de la sesión de usuario. Propia Sesión
SAPISID Funcionamiento de Google Maps y almacenamiento de preferencias de Google. Terceros 2 años
SID Funcionamiento de Google Maps y almacenamiento de preferencias de Google. Terceros 2 años
SIDCC Información anónima de navegación de Google. Terceros 3 meses
SSID Funcionamiento de Google Maps y almacenamiento de preferencias de Google. Terceros 2 años
UserMatchHistory Análisis de anuncios de LinkedIn. Terceros 1 mes
__cfduid Identificación del tráfico de confianza en CloudFlare. Terceros 1 año
__zlcmid Funcionamiento del chat de Zopim. Terceros 1 año
_fbp Facebook Terceros 6 meses
_ga Estadísticas de tráfico de Google Analytics. Terceros 2 años
_gac Información de las campañas de Google Analytics. Terceros 3 meses
_gat Estadísticas de tráfico de Google Analytics. Terceros 10 minutos
_gcl_aw Personalización de anuncios de Google AdSense. Terceros 3 meses
_gid Distingue a los usuarios en Google Analytics. Terceros 1 día
bcookie Identificación del navegador de LinkedIn. Terceros 1 año y 6 meses
fr Compartir publicaciones en Facebook. Terceros 3 meses
gwcc Registra la petición de contacto por teléfono en Google. Terceros 3 meses
lang LinkedIn Terceros Sesión
lidc Compartir publicaciones en LinkedIn. Terceros 1 día
visit LinkedIn Terceros 1 año
wt3_eid Distingue a los usuarios de Webtrekk. Terceros 6 meses
wt_nbg_Q3 Funcionalidad para Webtrekk. Terceros Sesión
wt_rla Evita múltiples solicitudes de seguimiento. Propia 2 meses


JURISDICCIÓN
Todos y cada uno de los elementos que componen este Aviso Legal, así como cualquier contenido que pudiera figurar en las páginas web www.esesa.es y www.esesa.eu, así como los servicios que se prestan a través de la mismas, serán interpretados bajo el Ordenamiento Jurídico en vigor en el Reino de España, quedando sometido a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD
3 de Septiembre de 2018
Por parte de la ESCUELA SUPERIOR DE ESTUDIOS DE EMPRESA, S.A., conscientes de la importancia de ofrecer transparencia en lo referente a los tratamientos de datos personales que procede a realizar, y garantizando los derechos de todos sus usuarios, clientes y contactos, tal y como exige el vigente Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como la normativa nacional que resulte de aplicación, procede a poner a informar de forma pormenorizada, de todos los extremos referentes a todos los indicados tratamientos que puedan ser desarrollados. Esta información que se ofrece, procede a complementar la capa inicial de información que se indicó en el momento de la recogida de los datos personales.
ESESA, se reserva el derecho a modificar la presente Política relativa al tratamiento de datos personales, en el momento en que entienda conveniente, procediendo a la puesta en conocimiento del Usuario de tal circunstancia, con la antelación suficiente.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Se identifica como Responsable de Tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web, así como en el resto de medios cuya información dirija a la presente Política de Privacidad, a la mercantil ESCUELA SUPERIOR DE ESTUDIOS DE EMPRESA, S.A., en lo sucesivo, ESESA, con CIF: A29268109, con dirección Avenida Sor Teresa Prat 15, Edificio Tabacalera, Módulo E0, 29003, Málaga. Teléfono: 952 07 14 51 / email: info@esesa.eu

ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Pasamos a pormenorizar cada una de las actividades de tratamiento desarrolladas por parte de ESESA:
i) SOLICITUD DE INFORMACIÓN:
Los datos son recogidos en orden a tu solicitud de información acerca de nuestros servicios, actividades o programas formativos. De forma concreta, utilizaremos tus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:
1. Atender a tu solicitud de información.
Gestionar tu solicitud de información concreta acerca de los servicios, programas formativos, condiciones, presupuestos, etc… relativos a ESESA.
2. Boletín de Noticias.
En caso de que nos prestes tu consentimiento expreso, tenerte informado, a través del envío de comunicaciones a tu correo electrónico, sobre la actualidad de ESESA y su comunidad, inicio de programas formativos, novedades, eventos y otras informaciones sobre ESESA que puedan ser de tu interés.
3. Gestionar tus derechos.
Atender los derechos que te asisten en cuanto a la protección de tus datos de carácter personal.
Te indicamos que puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Conservaremos tus datos personales hasta remitirte atender a tu solicitud de información, y en caso de solicitarlo, para remitirte información sobre ESESA por medios electrónicos hasta que no nos indiques lo contrario, y nos manifiestes tu voluntad.
ii) SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN. Una vez hayas revisado nuestra oferta formativa, y te hayas decidido por alguno de nuestros programas formativos, usaremos tus datos para proceder a gestionar tu solicitud de inscribirte y participar en el programa concreto. De forma pormenorizada, en este caso utilizaremos tus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:
1. Gestionar tu Solicitud de Inscripción.
Procederemos a iniciar los trámites internos en orden a poder gestionar tu futura participación en el programa formativo seleccionado por tu parte. 2. Analizar tu participación en un programa formativo concreto.
Analizaremos tu perfil y evaluaremos tu perfil en orden a concretar la adecuación del mismo para poder participar en el programa formativo.
3. Boletín de Noticias.
En caso de que nos prestes tu consentimiento expreso, tenerte informado, a través del envío de comunicaciones a tu correo electrónico, sobre la actualidad de ESESA y su comunidad, inicio de programas formativos, novedades, eventos y otras informaciones sobre ESESA que puedan ser de tu interés.
4. Gestionar tus derechos.
Atender los derechos que te asisten en cuanto a la protección de tus datos de carácter personal.
Te indicamos que puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Conservaremos tus datos personales hasta remitirte atender a tu solicitud de información, y en caso de solicitarlo, para remitirte información sobre ESESA por medios electrónicos hasta que no nos indiques lo contrario, y nos manifiestes tu voluntad.
iii) EVENTOS Y ACTIVIDADES
Si participas en los diferentes eventos, actividades y promociones desarrollados por parte de ESESA, trataremos tus datos con las siguientes finalidades:
1. Articular tu participación.
Gestionar tu solicitud de participación en el evento o actividad en concreto, así como remitirte la información promocional sobre nuestro producto o servicio, que nos has solicitado. De la misma forma, realizaremos un seguimiento de tu participación.
2. Gestionar tus derechos.
Atender los derechos que te asisten en cuanto a la protección de tus datos de carácter personal.
3. Envío de información.
En caso de haber manifestado tu consentimiento expreso, mantenerte informado, por medios electrónicos, de eventos, ofertas y promociones, actividades, sorteos y noticias relacionadas con ESESA. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Trataremos tus datos personales mientras dure la relación comercial. En relación con la remisión de información por medios electrónicos, en caso de haberlo solicitado, seguiremos tratando los datos mientras no nos indiques lo contrario.

DERECHOS RELATIVOS A LOS DATOS PERSONALES
Te informamos igualmente que, de acuerdo a lo recogido por parte del RGPD, dispones de los siguientes derechos, los cuales puedes ejercitar ante ESESA, en la siguiente dirección: Avenida Sor Teresa Prat 15, Edificio Tabacalera, Módulo E0, 29003, Málaga, o bien en la dirección info@esesa.eu
Derecho de acceso
Puedes a obtener información sobre si en ESESA estamos tratando o no datos que te conciernen, así como a conocer el contenido y finalidad a los que han sido destinados los mismos.
Derecho de rectificación
Tienes derecho a rectificar tus datos personales cuando sean inexactos o incompletos. Derecho de supresión/derecho al olvido. Puedes solicitar que tus datos personales sean suprimidos o eliminados.
Derecho de limitación del tratamiento
Derecho a solicitar que se proceda a limitar las finalidades a las cuales destinamos tus datos personales.
Derecho de portabilidad
Posibilidad de requerir que tus datos personales sean remitidos a otro responsable de tratamiento diferente de ESESA.
Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguido por ESESA. En caso de entender que tus derechos han podido ser vulnerados o limitados, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.

RESPONSABILIDAD SOBRE LA INFORMACIÓN
De forma general le indicamos que no está permitido que nos facilite datos personales en nombre de terceros. Si por parte de este tercero, se produce requerimiento acerca del tratamiento que estamos realizando sobre sus datos personales, procederemos a indicarle que los mismos han sido facilitados por su parte.
Queda igualmente prohibido que, a través de cualquiera de las vías que puedan ser puestas a su disposición, proceda a remitirnos datos personales excesivos, o catalogados como “sensibles” de acuerdo al RGPD. Solo serán obligatorios aquellos datos que resulten específicamente indicados.
Todos los datos personales, así como información facilitada, deberá ser veraz y exacta, siendo responsable de la misma, tanto ante terceros, como en relación con los perjuicios que pudiera causar a ESESA.

MEDIDAS DE SEGURIDAD
Las operaciones de tratamiento de los datos personales desarrolladas por parte de la ESESA, están sometidas a estrictas condiciones de seguridad, las cuales velan por el absoluto respeto y mantenimiento de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos, cumpliendo en todo caso, las exigencias establecidas por parte de la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales.
Los datos siempre serán objeto de tratamiento dentro del espacio de la Unión Europea UE.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y/O DEVOLUCIÓN

A partir de la fecha de firma y formalización de la matrícula, el alumno dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desestimiento o renuncia del contrato, con derecho al reintegro de las cantidades abonadas hasta la fecha. Esta comunicación tendrá que hacerla por escrito a ESESA.

Si la actividad formativa contratada por el alumno conlleva el envío de material complementario, el desestimiento, siempre que se haga dentro de los plazos estipulados por ley, no tendrán coste para el alumno más allá del coste de devolución de los materiales entregados. Esta devolución no podrá realizarse si los materiales no se encuentran en perfecto estado. De ser así, en el importe a devolver se descontará la parte correspondiente al valor de los daños producidos en el material de estudio.

Si por causa de fuerza mayor (hechos extraordinarios, imprevisibles o inevitables que imposibiliten definitivamente la prestación del servicio, tales como inundación, incendio etc.), ESESA hubiera de suspender el servicio contratado, la empresa queda obligada a comunicarlo a los alumnos en el plazo máximo de 30 días.

El abandono del curso por parte de un alumno quedará recogido en el condicionado académico y/o matrícula del programa en el/la que queda reflejado las condiciones de devolución en caso de abandono en función de la tipología de producto contratado. Si el alumno, decide abandonar voluntariamente el programa contratado, perderá el derecho de la devolución de los importes ya abonados.

PRECIOS

Los precios de los cursos, seminarios, jornadas, programas experto y másteres quedan indicados en nuestra página web, el TPV incluye los impuestos que les pudiera corresponder. Los precios indicados no incluyen los gastos derivados al envío de productos complementarios (en el caso de que los haya). De ser así se le detallará al cliente y deberán aceptados por éste.

FORMAS DE PAGO

En ESESA podrá utilizar los siguientes métodos de pago:

  1. Transferencia bancaria: abonando los importes correspondientes según la forma de pago establecida entre el alumno y la dirección del programa en el que se matricule y abonando las cantidades pactadas según el calendario de pagos reflejados en el documento de matrícula. El ingreso se realizará en el número de cuenta indicado en el documento de matrícula.
  2. Tarjeta de crédito o débito. Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su tarjeta Visa, 4B o MasterCard, utilizando la pasarela de pago o TPV virtual. Es imprescindible para esta opción que el comprador tenga habilitada la opción de realizar pagos online en la tarjeta de crédito.
  3. PayPal: Podrá pagar sus compras mediante la pasarela de pago seguro PayPal.