MDCM

Máster en Dirección Comercial y Marketing en Málaga

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Qué es el Máster en Dirección Comercial y Marketing

El Máster en Dirección Comercial y Marketing, es un programa máster con el que damos un paso más en la formación de los perfiles directivos centrándonos, en esta ocasión, en la Dirección Comercial y de Marketing. Y es que, el entorno convulso al que las empresas se encuentran sometidas hace que la estrategia comercial y de marketing sea uno de los pilares fundamentales sobre el que basar un crecimiento sostenible de la entidad.

Con este máster, el alumno podrá ahondar en los aspectos más relevantes hoy en día para desarrollar una estrategia de marketing; tener una visión renovada de las herramientas y diferentes técnicas de venta; ahondar sobre el concepto de producto, en sus ciclos de vida y en la gestión profesional de portafolio, conociendo y desarrollando las diferentes estrategias en función de cada uno de ellos.

El programa se realiza en colaboración con Universidad Nebrija

   

Incluye Curso de Social Media Manager y Curso de Inglés.

Para Quién

Para quién es el MDCM

Está dirigido a profesionales que quieran proyectar su trayectoria profesional hacía la dirección comercial y/o de marketing, la consultoría estratégica comercial, desarrollar sus propios proyectos empresariales y/o especializarse en el desarrollo de negocio.
Objetivo

Objetivo del MDCM

Entre los objetivos del Máster en Dirección Comercial y Marketing se encuentran:

Trabajar las herramientas principales de la distribución: modelos de negocio, políticas de distribución, canales comerciales, técnicas de ventas y el resto de variables  para alcanzar la distinción estratégica en la distribución comercial.

Realizar el Plan Comercial de la empresa, implantando estrategias y acciones enfocadas a conseguir los objetivos previstos, usando para eso los canales de comercialización enfocados para cada tipo de productos.

Definir las competencias y habilidades directivas para generar y dirigir organizaciones comerciales correctas en las empresas: selección, gestión y supervisión de redes y equipos comerciales.

Indagar en la relevancia del marketing como motor central de la actividad comercial, utilizando correctamente las variables del marketing mix para incluir los productos y servicios en el mercado.

Explorar el nuevo entorno de comunicación digital, y en las herramientas de comunicación comercial, con el objetivo de definir acciones publicitarias y promocionales afines a los objetivos comerciales previstos.

Distinguir los retos del e-business con las formas actuales de consumo y compra online, diseñando proyectos de e-commerce y oportunidades de negocio en el entorno digital.

Redacción y gestión del presupuesto del Área Comercial, adjudicando a los objetivos propuestos de los recursos óptimos para su alcance.

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA

El Máster en Dirección Comercial y Marketing se desarrolla en 10 áreas específicas:

ÁREA 1: Comercio electrónico y plan de marketing digital


Objetivos e introducción al e-business
Construir la tienda online
El servicio al cliente. Caso Zappos
Servicio, herramientas y software para la construcción de la tienda online
Promoción de la tienda online: marketing digital (I)
Promoción de la tienda online: marketing digital (II)
Aspectos legales del comercio electrónico
Medios de pago
Operativa de la tienda online
Cuadros de mando y KPIS
Social commerce
Caso práctico: Zapatos de lujo, S.A.
Blended marketing: conjugación del marketing online y offline
Introducción al plan de marketing digital
Implantación de un plan de marketing digital.

ÁREA 2: Cómo triunfar en el exterior: Estrategias de Marketing Internacional


La decisión de internacionalizarse
Toma de decisiones sobre los nuevos mercados en los que operar
Estrategias de entrada a mercados internacionales
Diseñar, implementar y coordinar el programa de marketing global

ÁREA 3: Distribución comercial y logística global


Introducción a la distribución comercial. la demanda de los servicios de distribución comercial didáctica
Tipología de las formas comerciales
Los canales comerciales. conformación, tipología y organización
Selección y gestión de canales comerciales
Organización espacial de los sistemas de distribución comercial
Casos prácticos de canales comerciales
Competencia y política comercial. Marcas
El sector de la distribución y el comercio en España y Europa
Aspectos básicos de la franquicia
Estrategias y estructuras de las franquicias
Modelos de negocio de distribución y su evolución
Caso práctico de políticas y estrategias de distribución comercial
Introducción a la logística global
Comercio internacional. Canales de comercialización
Planificación estratégica. Regulación del transporte de carga
Intermodalismo. Transporte terrestre
Transporte marítimo. Tráfico portuario
Transporte aéreo
Caso práctico de soporte físico de la logística global
Operaciones aduaneras y regulación
Financiación y cartas de crédito
Aspectos relativos a la seguridad
Intermediarios, alianzas y subcontratas
Logística pública
Caso práctico de soporte organizativo de la logística global

ÁREA 4: El éxito en la venta: Dirección y Técnicas Comerciales

Las ventas y la dirección de ventas
Organización comercial
Selección e integración de la fuerza de ventas
La formación de la fuerza de ventas
Sistemas de compensación
Técnicas de ventas
Método Spin Selling
Key Account Manager
Supervision y control de equipos comerciales

ÁREA 5: El Marketing en la empresa: Estrategia, Herramientas y Planes para el éxito

Una visión global de la actividad de marketing: los elementos clave del éxito
El marketing en acción. Su implantación en la empresa
Marketing estratégico
Las variables producto y precio en el marketing-mix
Las variables distribución y comunicación en el marketing-mix
El plan de marketing

ÁREA 6: Habilidades personales y directivas

Introducción y desarrollo de las habilidades directivas
El liderazgo en la organización. Habilidad personal y directiva clave
Inteligencia emocional aplicada en el desarrollo de las habilidades directivas
Comunicación interna y externa
Negociación y gestión de conflictos

ÁREA 7: La comunicación de Marketing: Estrategias y herramientas

La comunicación en la estrategia de marketing
El sistema publicitario
Las estrategias publicitarias
El marketing promocional
Las relaciones públicas
El marketing directo y la fidelización de los clientes

ÁREA 8: La oferta comercial: Producto y precio

El producto variable del marketing mix
Decisiones de marca
Desarrollo de nuevos productos
Producto: envase, embalaje, merchandising
La gestión de los precios
Estrategias de precios
Fijación de precios

ÁREA 9: Práctica y técnicas para la investigación de mercados

Gestión del punto de venta: el merchandising
La investigación cualitativa
De la investigación cualitativa a la investigación cuantitativa: el cuestionario
El proceso de muestreo, las codificaciones y el tratamiento de la información
Técnicas de análisis de la información: univariantes, bivariantes y multivariantes.

ÁREA 10: Trabajo fin de máster





Desde IMF Institución Académica, se da a los alumnos la posibilidad de prácticas profesionales.

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Para más información consulte https://www.esesa.eu/avisolegal#avisolopd

Radiografía del Marketing

Elaborada gracias a la colaboración del equipo docente del Máster en Marketing Digital de ESESA IMF.
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