EL CRM tratado en profundidad en el Máster en Marketing Digital con Peter Hatlem

12 de septiembre de 2020

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Una de las últimas sesiones del Máster de Marketing Digital en modalidad semipresencial, ha girado en torno al "CRM" de la mano de Peter Hatlem, Senior Cloud Systems Sales Executive at Oracle Nordics.

El objetivo principal de este módulo es que los alumnos alcancen una visión holística de lo que es el CRM. Desde esa globalidad, se ha ido recalando en cada una de las partes que lo componen, con distintos ejemplos y casos, sin perder de vista la relación que tiene con el marketing empresarial.
Con conceptos como "CRM, no todo es tecnología" y "CRM, aplicación práctica" los alumnos han conseguido profundizar en esta parte importante de las ventas.

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